Spațiul funcționează non-stop pe întreaga durată a sezonului rece, fiind gândit ca un refugiu sigur, cald și uman pentru cei care nu au un acoperiș deasupra capului. Adăpostul este situat pe strada Martir Elena Nicoară nr. 5 (fosta stradă Cântului), în incinta fostului punct termic nr. 54, și are o capacitate de 70 de locuri.
Persoanele găzduite beneficiază de adăpost temporar, condiții de igienă, hrană oferită prin cantina socială, asistență medicală primară, consiliere psihologică și suport emoțional, dar și sprijin pentru obținerea unor drepturi sociale. Scopul este nu doar protejarea de frig, ci și oferirea unei șanse reale la sprijin și reintegrare.
Autoritățile fac apel la cetățeni să fie atenți la cei din jur și să semnaleze cazurile urgente. Persoanele fără adăpost pot fi direcționate către adăpostele DAS, iar situațiile critice pot fi anunțate la numărul de urgențe sociale 0356 981 sau la 112.
Într-o perioadă în care frigul poate deveni fatal, acest adăpost reprezintă o plasă de siguranță pentru cei mai vulnerabili membri ai comunității.
