Pentru Societatea de Transport Public Timișoara , acest procent este privit ca un semn de încredere, dar și ca o responsabilitate.
„Știm că nu suntem perfecți și că mai avem de lucru, tocmai de aceea ne uităm atent la ce spun timișorenii”,
transmit reprezentanții STPT.
În același timp, 24,4% dintre respondenți se declară nemulțumiți, iar 6,2% nu au o opinie clară, aspecte care, spun autoritățile, reflectă experiențele reale ale utilizatorilor: întârzieri, aglomerație sau condițiile din mijloacele de transport.
„Nu ne uităm la aceste date ca la un clasament, ci ca la un dialog. În spatele fiecărui procent sunt oameni care merg zilnic la muncă, la școală sau acasă și care au nevoie de un transport pe care să se poată baza”,
mai transmit reprezentanții STPT.
Barometrul mai arată că modernizarea transportului public este percepută de timișoreni drept cea mai benefică investiție realizată din fonduri europene, un rezultat care explică, în parte, nivelul ridicat de satisfacție.
„Încrederea celor care ne aleg zilnic ne obligă să fim mai atenți, mai prezenți și mai buni, în fiecare cartier, pe fiecare linie”.
